1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Protocolo Bolo Lucrativo (através do site bololucrativo.org) recolhe, utiliza, partilha e protege as suas informações pessoais quando visita o nosso site ou adquire o nosso treinamento.
2. Informações que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
- Dados Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) e número de identificação fiscal (quando necessário para faturação), fornecidos voluntariamente por si ao preencher formulários ou ao finalizar uma compra.
- Dados de Pagamento: As informações do seu cartão de crédito ou outros dados de pagamento são processados de forma segura e direta pela nossa plataforma parceira de pagamentos (ex: Kiwify). Não armazenamos os dados completos do seu cartão nos nossos servidores.
- Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, fuso horário, páginas visitadas e tempo despendido no site, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como Utilizamos as Suas Informações
As informações recolhidas são utilizadas para os seguintes fins:
- Processar e gerir a sua compra, garantindo a entrega do acesso ao treinamento.
- Enviar comunicações transacionais, como recibos, confirmações de pagamento e dados de acesso.
- Prestar suporte ao cliente e responder às suas dúvidas.
- Enviar campanhas de marketing, ofertas especiais e novos conteúdos (pode cancelar a subscrição destas comunicações a qualquer momento).
- Otimizar o nosso site e personalizar a sua experiência, bem como analisar a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
4. Uso de Cookies e Pixels de Rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento (como o Pixel da Meta/Facebook e o Google Analytics) para entender como interage com o nosso site e para lhe mostrar anúncios relevantes em outras plataformas.
Pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para o alertar quando sites definirem ou acederem a cookies. No entanto, se desativar ou recusar os cookies, algumas partes do nosso site podem tornar-se inacessíveis ou não funcionar corretamente.
5. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais. Apenas partilhamos os seus dados com terceiros nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Plataformas de pagamento, serviços de hospedagem de vídeo e ferramentas de e-mail marketing que nos ajudam a operar o negócio. Estes parceiros estão obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar as suas informações se formos obrigados por lei a fazê-lo ou para proteger os nossos direitos legais.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro.
7. Os Seus Direitos
De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, tem o direito de solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais que temos armazenados. Para exercer estes direitos ou se quiser deixar de receber os nossos e-mails promocionais, basta clicar no link de "cancelar subscrição" no rodapé dos e-mails ou contactar-nos diretamente.
8. Contacto
Se tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de suporte através dos canais oficiais indicados no site.